Bantuan Kopnus

Bantuan

Kami siap hadir untuk melayani Anda

Bantuan

Jam Operasional

Senin - Minggu

07.00 - 21.00 WIB

 

Chat Whatsapp

+62819 0950 0099

 

Hotline

1500099

 

E-Mail

callcenter@kopnus.com

Pertanyaan yang sering ditanyakan (F.A.Q.)

Semua

Simpanan Harian

Simpanan Berjangka

Pinjaman

Kopnus Prioritas

Merchant QRIS

Oren Partner

Oren

PPOB

Dompet Digital

Ya. Pembukaan rekening Simpanan Harian Oren hanya dapat dilakukan oleh anggota KSP Nusantara. Proses pendaftaran anggota dilakukan secara digital melalui Aplikasi Oren.

Ya. Dana dapat ditarik kapan saja sesuai ketentuan yang berlaku, baik melalui transfer maupun penarikan tunai di Kantor Pos Indonesia.

Bisa. Anda dapat melakukan setoran atau menerima transfer dari bank lain melalui Virtual Account yang tersedia di Aplikasi Oren.

Imbal Jasa dari Simpanan Berjangka Oren akan dibayarkan tiap bulan ke rekening Oren nasabah.

Sesuai ketentuan PPH Final Pasal 4 ayat (2), Pajak simpanan berjangka kopnus sebesar 10%.

Pencairan sebelum jatuh tempo tetap dapat dilakukan, namun akan dikenakan penalti sebesar 2% sesuai ketentuan yang berlaku.

Pinjaman Pensiun KOPNUS diperuntukkan bagi pensiunan PNS, TNI, dan Polri yang menerima manfaat pensiun dan memenuhi persyaratan serta ketentuan yang berlaku.

Lama proses pengajuan bergantung pada kelengkapan dokumen dan hasil verifikasi. Semakin lengkap dokumen yang disampaikan, proses pengajuan dapat dilakukan lebih cepat.

Besaran pinjaman yang disetujui akan disesuaikan dengan hasil analisis dan verifikasi KSP Nusantara, termasuk profil pemohon, usia, serta kemampuan bayar.

Minimum penempatan Rp 100,000,000,-

Terdapat 18 cabang layanan prioritas yang tersebar di seluruh Indonesia.

Merchant Oren dapat digunakan oleh berbagai jenis usaha, mulai dari usaha perorangan, warung, UMKM, hingga usaha menengah yang ingin menerima pembayaran non tunai melalui QRIS Oren.

Dana hasil transaksi akan diproses sesuai ketentuan settlement yang berlaku dan dapat dipantau melalui fitur Cek Transaksi Merchant.

Tidak. Khusus transaksi dengan nominal dibawah Rp500.000 tidak dikenakan biaya MDR (0%). Untuk transaksi di atas nominal tersebut, MDR akan mengikuti kategori usaha yang berlaku.

Pendaftaran dapat dilakukan melalui website kopnus melalui link berikut Link

Fee referral diberikan atas produk yang berhasil direferensikan dan telah memenuhi syarat serta ketentuan yang ditetapkan oleh KOPNUS.

Hak atas fee referral yang memenuhi ketentuan dapat diwariskan kepada ahli waris sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku di KOPNUS.

Ya. Aplikasi Oren tersedia untuk perangkat Android dan iOS dan dapat diunduh melalui Google Play Store maupun App Store.

Ya. Aplikasi Oren dilengkapi dengan sistem keamanan, seperti verifikasi identitas, password, dan PIN transaksi untuk membantu menjaga keamanan akun dan transaksi Anda.

Tidak. Aplikasi Oren dapat diunduh secara gratis. Namun, beberapa layanan atau transaksi tertentu dapat dikenakan biaya sesuai ketentuan yang berlaku.

Tidak. Seluruh transaksi PPOB dapat dilakukan langsung melalui Aplikasi Oren menggunakan smartphone Anda.

Setelah transaksi berhasil, Anda akan menerima notifikasi dan bukti transaksi yang dapat dilihat kembali pada menu riwayat transaksi di Aplikasi Oren.

Jika transaksi mengalami kendala, Anda dapat terlebih dahulu memeriksa status transaksi pada riwayat transaksi. Apabila masalah belum terselesaikan, silakan menghubungi layanan pelanggan KSP Nusantara dengan menyiapkan detail transaksi Anda.

Dompet Oren dapat digunakan oleh anggota KOPNUS yang telah memiliki akun Oren aktif dan telah melakukan aktivasi fitur Dompet Oren di aplikasi.

Saldo Dompet Oren dapat digunakan untuk melakukan pembayaran menggunakan QRIS pada merchant yang menerima pembayaran QRIS sesuai ketentuan yang berlaku.

Saldo Dompet Oren dapat diisi (top up) dari rekening Simpanan Harian Oren yang dimiliki oleh anggota melalui Aplikasi Oren.
Hubungi Kami via Chat Whatsapp
Hubungi Kami via Hotline
Hubungi Kami via E-mail
Simulasi produk KOPNUS
Kembali ke atas

Simulasi Produk

Rp

Pengaturan Cookie

Kami menggunakan Cookies yang diperlukan agar website dapat berfungsi dengan baik, aman, dan optimal. Dengan persetujuan Anda, Kami juga dapat menggunakan Cookies non-esensial untuk menyediakan fitur tertentu, meningkatkan pengalaman Anda, serta menampilkan konten dan informasi yang lebih relevan. Melalui Pengaturan Cookies (Cookie Preferences), Anda dapat melihat jenis Cookies yang digunakan, tujuan penggunaannya, dan mengatur pilihan sesuai kebutuhan Anda. Anda dapat menolak Cookies non-esensial dengan memilih tombol “Tolak”. Informasi lebih lanjut mengenai penggunaan dan pengelolaan Cookies dapat Anda lihat dalam Cookies Policy kami.